I nostri clienti abituali…

dicembre 31, 2012 at 12:55 pm

Quest’estate. Un caldo pomeriggio a ridosso tra giugno e luglio. Entra in albergo un’anziana e distinta signora inglese chiedendo di poter dare un’occhiata alla struttura. Certamente, ci mancherebbe.

Scambia dua parole con papà e, di lì a poco, viene fuori che era stata nostra ospite nel lontano ’64 insieme a suo marito che, nel frattempo, è venuto a mancare.

Riusciamo a recuperare un vecchissimo registro delle persone alloggiate e, udite udite, riusciamo a trovare i nominativi della coppia britannica!
La signora, a questo punto, leggendo dopo più di quarant’anni quelle poche scarne righe che riassumevano i dati suoi e del defunto marito, si commuove, cerca di trattenersi, ma, inevitabilmente, qualche lacrima solca il suo viso…

Dopo un po’ ci saluta affettuosamente…l’aliscafo, per far ritorno a Napoli, dove alloggia il suo gruppo, non può aspettare.

Prima di accomiatarci ci confida che farà di tutto per realizzare il suo sogno…”far ritorno sull’ isola per trascorrere un periodo di vacanza e riassaporare delle sensazioni, delle emozioni che sembravano assopite” .

E’ di poche settimane fa una sua mail, (per inciso la signora è ultraottantenne), con la quale ci chiede disponibilità per una camera durante la prossima estate…

Vi abbiamo voluto raccontare brevemente, sperando di non avervi annoiati, solo l’ultimo episodio di clienti che, anche a distanza di anni, ritornano a #Ischia per trascorrere le loro vacanze da noi all’ #Hotel #Europa.

In cotanta confusione virtuale, digitale, web (possiamo chiamarla in mille modi…), necessaria “purtroppo” per cercare nuovi clienti, ben vengano queste emozioni “vintage”…emozioni che, nel nostro lavoro, solo il ritorno di un cliente può dare!

Una mensione tutta particolare la dedichiamo poi a chi, tra voi, ci consiglia, attraverso il passaparola, nell’ambito familiare, tra i colleghi sul lavoro oppure nella cerchia delle proprie amicizie.

E’ bello leggere per esempio in una mail appena arrivata “…il vostro hotel ci è stato consigliato da…”!

Già. Clienti abituali! Crediamo sia davvero una fortuna averne un gran numero, inglesi, tedeschi e, ovviamente, soprattutto italiani.

C’è chi, per esempio, ci lascia in custodia le borse da mare per poterle poi ritrovare l’estate successiva, evitando così un trasporto inutile.

C’è chi ci conosce ormai da quando eravamo piccini e che adesso ha avuto modo di frequentare i nostri figli.

C’è chi ha la propria camera preferita, quella abituale appunto…

C’è chi, a cena, preferisce sorseggiare un vino rosso di frigo…

Beh, riuscire ad esaudire in anticipo questi ed altri piccoli desideri è motivo di grande soddisfazione!

I nostri clienti abituali…Il piacere speciale di ospitare chi già conosci.

La tradizione del Presepe Ischitano

dicembre 16, 2012 at 7:14 pm

Arriva l’inverno, le mareggiate, e a volta la prima neve, ma l’isola di Ischia non si scompone, la popolazione è impegnatissima in un lungo e meticoloso lavoro.

Contrade e comuni devono affrettarsi a “vestire” l’isola di luci, colori, candele e banchetti, mercatini Natalizi, suoni e profumi.

Il Natale è una festa molto sentita dagli Italiani, ma, i Campani detengono un primato importante riguardo al Presepe.

E’ una tradizione religiosa risalente ai primi del ‘700, quando le figure principali e rappresentative erano create con l’interno in stoppa; braccia, gambe e testa in terracotta. Le stoffe per la vestizione erano tessute a mano dalle filatrici del luogo, che lavoravano instancabili ai loro telai.

Da allora la tradizione non è variata molto e lo dimostrano i vari Presepi statici, famosi in tutta Italia, che si trovano a Ischia Ponte. Sono quattro, e posti in angoli e vicoli strategici. La preparazione richiede tempi lunghi, ogni particolare deve essere perfetto e non può mancare nulla.

Le grotte scavate nel tufo del monte Epomeo, il muschio delle colline circostanti, inoltre la vestizione dei personaggi è rigorosamente eseguita ancora con gli antichi tessuti.

Una passione che unisce gli animi, mentre si delineano i presepi di Vico Giovanni da Procida, dell’angolo Cartaromana, per non parlare di quello del Santuario San Giovan Giuseppe della Croce.

Mentre la zona di Ischia Ponte fermenta nella preparazione, allestendo mercatini e alberi di Natale sfavillanti di luci multicolori, i banchetti artigianali riempiono di dolci profumi le vie: torroni, sfogliatelle, biscotti e torte attirano piccoli e adulti.

Il clima sereno e festoso accomuna e riesce a far dimenticare i piccoli e grandi problemi quotidiani.

In questo periodo conta solo la celebrazione della nascita del Redentore.

Non mancano, certo, anche rappresentazioni viventi del Presepe, con il sottofondo di una dolce voce narrante…

Queste splendide manifestazioni natalizie si svolgono a pochi passi dall’Hotel Europa, seppur chiuso, sic, durante la stagione invernale…

Le imminenti festività non saranno ricordate come quelle del periodo più florido del nostro paese.
Quale migliore occasione, allora, per augurare a tutti voi un sereno Natale e un 2013 che ci porti finalmente quelle soddisfazioni di cui abbiamo tanto bisogno 🙂

P.S. Un ringraziamento particolare per il contributo fotografico a Associazione Italiana Amici del Presepe Sezione Isola d’Ischia e Giorgio Di Iorio

Regala una vacanza…

dicembre 2, 2012 at 12:44 pm

A chi non piacerebbe concedersi un piccolo svago, un po’ di relax riuscendo, come si suol dire, a staccare la spina anche per soli pochi giorni?

Avete mai considerato che, un’alternativa alle classiche cravatte a pois, ai profumi griffati racchiusi in mega confezioni oppure ai 1000 e 1 piccoli elettrodomestici che ormai invadono le nostre case, potrebbe essere quella di regalare una piccola vacanza, magari a Ischia?

Durante gli ultimi dodici mesi, l’idea “Regala una Vacanza”, ha riscosso un grande successo al punto da pensare di riproporla anche per la stagione 2013.

Le occasioni sono molteplici, un compleanno, un onomastico, un anniversario oppure, perché no, le imminenti festività natalizie.

E’ vero, durante il periodo invernale siamo chiusi (riapriremo, infatti, per Pasqua) ma abbiamo già confezionato, e sono disponibili per la prossima estate, dei pacchetti per 2 e 3 notti, ognuno con caratteristiche diverse e disponibili con formula B&B oppure mezza pensione.

E non è tutto. E’ possibile infatti risparmiare ancora di più scegliendo per esempio la “Tariffa Flash”, sconti davvero incredibili ma disponibili soltanto per un periodo molto limitato e, naturalmente, in esclusiva sul nostro sito…

Come funziona? Molto semplice. Inviateci una mail indicando la soluzione scelta (oppure, se avete esigenze particolari, potremmo creare un pacchetto personalizzato aggiungendo magari dei trattamenti estetici, una bottiglia di spumante, un cesto di frutta…) e la persona cara che vorrete rendere felice. Al termine della procedura v’invieremo un voucher che potrete stampare e regalare oppure appendere sotto l’albero.

Per rendere questa formula ancora più interessante, lasceremo le date del soggiorno aperte, potranno cioè essere confermate dal festeggiato in un secondo momento, senza fretta.

E a chi regalerà la vacanza? Abbiamo pensato anche a lui!  Offriremo infatti un Buono Sconto del 5% da applicare ad una successiva prenotazione presso l’Hotel Europa!

Avete ancora delle domande? Nessun problema, lasciate un commento su questo blog e riceverete in brevissimo tempo risposte ai vostri dubbi.

Regala una vacanza! Partire è più bello…